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以服务对象满意为标准深化“放管服”改革

2018年11月21日  烟台债权债务合同纠纷律师   http://www.yatzqzwls.com/

以服务对象满意为标准深化 放管服 改革

昨日下午,市委副书记、市长张永霞到市政务服务中心调研政务服务工作,要求各级各部门认真贯彻落实全国深化 放管服 改革转变政府职能电视电话会议和全省推进 一次办好 改革优化营商环境视频会议精神,以服务对象满意为标准,深化 放管服 改革,打造一流营商环境,为推动烟台实现高质量发展提供坚强保障。市委常委、常务副市长王中参加调研。

张永霞实地察看了市政务服务中心审批窗口,与办事群众和窗口工作人员交流,详细了解办事流程和群众意见。她指出,政务服务中心是服务企业和群众的重要窗口,事关经济发展、城市形象和群众利益,要以更大力度推进 放管服 改革,全面推行 一窗受理 一链办理 一网通办 一线连通 一次办结 等举措。要认真落实 一次办好 事项清单,坚持问题导向和结果导向,始终站在服务对象的角度思考问题,明确服务标准,实施流程再造,做到无缝衔接,使能够一次办好的事项真正实现 只进一扇门 最多跑一次 。

张永霞强调,要以开展解放思想大讨论和作风大改进为契机,强化服务理念,切实转变作风,积极开展改善营商环境10个专项行动,围绕发展所需、基层所盼、民心所向,持续发力、久久为功,彻底解决一批 痛点 难点 堵点 问题,最大限度地便企利民,不断提升企业和群众的获得感和满意度。